账号登录

账号申诉材料准备

先检查截图四周内容

查看通知栏、浏览器标签和侧边栏是否露出邮箱、手机号或其他人的资料。

保留能说明问题的界面区域

裁剪时留下错误提示、日期或订单编号等必要证据，不要把整个屏幕无差别上传。

导出遮盖后的副本再提交

在副本上遮挡敏感字段并放大检查，确认遮盖不可轻易撤销后再上传。

相关问答

直接用画笔涂黑就安全吗？

需确认导出后遮盖已合并到图片，不能只是可移动的编辑图层。

截图里的通知栏也要处理吗？

如果显示私人消息或账号信息，应裁掉或遮挡后再提交。

继续访问前核对

问答信息参考

请对照设备系统再选择按钮，安装要求以应用发布方当前说明为准。

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这里提供应用入口说明；账号规则以对应平台记录为准。